Chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank

Bạn đã thực hiện giao dịch chuyển tiền trên ứng dụng Agribank của ngân hàng Nông Nghiệp. Bạn đã nhận thông báo chuyển tiền thành công những phía người nhận chưa nhận được? Tại sao như vậy? Cùng tìm hiểu qua bài viết này.

Chuyển tiền Agribank

Chuyển tiền Agribank được hiểu là bạn dùng tài khoản Agribank của mình để chuyển khoản sang 1 số tài khoản bất kỳ của người khác ngân hàng khác có thể là người thân, bạn bè, đối tác, người bán hàng,…

Hiện nay chuyển tiền Agribank hầu như được thực hiện trên điện thoai, không cần ra quầy hay ra cây ATM.

Việc chuyển tiền qua ngân hàng Agribank là một quy trình đơn giản và nhanh chóng. Tuy nhiên, có những lúc bạn thực hiện chuyển tiền thành công nhưng người nhận không nhận được tiền.

Nguyên nhân chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank?

Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp việc chuyển tiền thanh công nhưng không nhận được tiền thường thấy của ngân hàng Agribank:

• Có thể sai số tài khoản thụ hưởng: Điều này rất nguy hiểm bởi khi sai người nhận, việc lấy lại tiền là rất mất thời gian. Cho nên khi nhận và nhập số tài khoản, bạn nên copy và paste để tránh gõ nhầm. Và cũng không quên kiểm tra lại trước khi xác thực chuyển đi.
• Chuyển tiền vào cuối tuần, ngày lễ: Các giao dịch thực hiện vào cuối tuần hoặc ngày lễ thường được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
• Chuyển tiền vào giờ cao điểm: Nếu chuyển tiền vào giờ cao điểm, hệ thống ngân hàng có thể bị quá tải, dẫn đến chậm trễ trong việc cập nhật số dư.
• Có thể do lỗi hệ thống: Lỗi hệ thống thường xảy ra khi ứng dụng ngân hàng đang được cập nhật.
• Có thể do vấn đề kết nối mạng internet của bạn không ổn định
• Có thể người nhận đã nhận tiền nhưng nhận vào tài khoản thẻ tín dụng. Không phải tài khoản thanh toán

Với các trường hợp trên, thông thường tài khoản người nhận sẽ nhận được tiền sau kỳ nghỉ lễ hoặc sau 24h sẽ nhận được tiền. Nếu không nhận được thì tài khoản người gửi sẽ được hoàn lại đủ số tiền bạn chuyển kèm theo phí (nếu có).

Các khắc phục

• Lưu ý nhập đúng số tài khoản người thụ hưởng
• Không nên thực hiện giao dịch chuyển khoản vào lúc không tỉnh táo
• Không nên chuyển tiền vào ngày lễ tết
• Chuyển tiền vào những ngày hành chính, giờ hành chính bình thường
• Dùng thêm một số ngân hàng khác để dự phòng
• Luôn đảm bảo internet của bạn được kết nối mạnh
• Luôn cập nhật ứng dụng internet banking của Agri thường xuyên.

Nếu quá lâu khi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank, điều đầu tiên bạn nghĩ đến đó là gọi điện lên tổng đài Agribank theo số 1900558818 để được gặp nhân viên yêu cầu hỗ trợ giải quyết.

Lưu ý: Bạn cần sử dụng số điện thoại đăng ký với ngân hàng để thực hiện cuộc gọi. Cầm sẵn căn cước công dân để xác thực thông tin và cước phí cuộc gọi là 1000đ/phút.

Cuối cùng

Nếu bạn gặp phải trường hợp chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank, hãy bình tĩnh kiểm tra lại giao dịch và liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ. Việc này sẽ giúp bạn đảm bảo tiền của mình được chuyển đến đúng tài khoản và hạn chế những rủi ro không mong muốn.

Nếu gọi điện đến tổng đài không giúp bạn giải quyết được vấn đề, vui lòng cầm căn cước công dân ra phòng giao dịch gần nhất của Agribank để được giải quyết.